Есть ли бесплатный пробный период?

Да, Вы можете самостоятельно зарегистрировать 10 дневный демо аккаунт SBProX прямо из платформы. Скачайте платформу, запустите SBProX, нажмите кнопку "Демо доступ", укажите email и нажмите "Зарегистрировать". Через некоторое время на указанный email придет письмо с данными для доступа от 10 дневного демо аккаунта. Регистрация демо возможна только 1 раз. Повторные регистрации демо невозможны.

Как оплатить аккаунт SBProX?

Выберите подходящий тариф на странице "Цены", нажмите "Купить", в форме оплаты обязательно укажите тот email, на который будет зарегистрирован аккаунт SBProX. Сразу после успешной оплаты на указанный email автоматически придет письмо с логином и паролем, а также ссылками на инструкцию по подключению и настройке платформы.

Оплатил аккаунт, письмо не пришло, что делать?

Сначала проверьте папку "Спам" в своем почтовом ящике, иногда письма по какой-то причине попадают туда. Если Вы оплатили лицензию платформы и не получили письмо с данными для доступа, свяжитесь с нами любым из способов. Не забудьте указать время оплаты, email, указанный при покупке, и реквизиты с которых происходила оплата (номер карты и банковскую выписку об успешной операции).

Мне не понравилась платформа, могу ли я вернуть деньги?

К сожалению, деньги за оплату аккаунта не возвращаются. Вы можете зарегистрировать 10 дневный демо аккаунт и предварительно протестировать работу платформы. Также, необходимо, чтобы Ваш компьютер соответствовал "Системным требованиям" для корректной работы платформы.

Можно ли переоформить аккаунт на другого человека?

К сожалению, изменить email, на который зарегистрирован Ваш аккаунт SBProX, нельзя. Email аккаунта неизменно привязывается к вашему аккаунту SBPro.

Если Вы не согласны с данным условием, не приобретайте платформу.

У меня MAC OS, смогу ли я использовать SBProX?

Да, Вы можете использовать платформу на mac os через виртуальные машины, с установленной на них OS Windows (начиная от Windows 10). С более подробной информацией можете ознакомиться на странице "Системные требования".

Почему с карты списалась сумма больше чем указано?

Отличие между суммой на платежной странице и фактической суммой списания с клиента может возникать из-за разницы между украинским коммерческим курсом и коммерческим курсом банка-эмитента плательщика. Расхождение иногда достигает 30%. Также она может увеличиться еще на 10% из-за валютных рисков. Банк-эмитент может заведомо занижать курс, чтобы защитить себя от убытков в случае резкого изменения курса на период проведения платежа.

При оплате через Google Pay или Apple Pay, куда приходят данные аккаунта?

Если Вы оплачиваете с помощью Google Pay или Apple Pay, данные аккаунта придут на email, который привязан к вашей учетной записи Google Pay или Apple Pay.

Можно ли приобретать аккаунт, если не истек срок действия текущего аккаунта?

Да, можно. При приобретении аккаунтов, период действия аккаунта будет суммироваться, при условии, что уже куплен платный аккаунт, и что аккаунт приобретается на тот же email.