Наше основное правило: вежливость, корректность и спокойный формат общения с тех. поддержкой и отделом продаж.
Пользователю будет отказано в технической поддержке, если мы видим:
-
Высказывание постоянного недовольства в адрес разработчиков
-
Критика разработчиков
-
Нецензурные высказывания в адрес разработчиков или других пользователей
-
Систематическое общение с тех. поддержкой или отделом продаж в негативном формате
Так же обратите внимание, что запрещается передавать или продавать данные аккаунтов другим лицам.
При выявлении подобных случаев, аккаунт будет заблокирован или удален.
Мы приветствуем конструктивное и вежливое общение.
Если Вас что-либо не устраивает - Вы всегда можете объяснить нам, что именно, и мы приложим все усилия чтобы исправить ситуацию.
Спасибо за Ваше понимание и сотрудничество.
Политика обслуживания